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プライバシーポリシー


株式会社丸善ジュンク堂書店(以下「当社」といます。)は、当社が運営するウェブサイト「Bookweb Expert(URL:expert.maruzenjunkudo.co.jp)」(以下「本サイト」といいます。)のご利用者のプライバシーを尊重し、個人情報を保護するためにこのプライバシーポリシーに則り細心の注意を払っております。
ご利用者が安心して本サイトをご利用いただくためにも、以下のプライバシーポリシーを必ずお読みください。


1. 個人情報の利用目的について
当社は、ご利用者による利用者登録、ご注文、お問合せなどの際に、ご利用者から個人情報を適正かつ公正な手段によって取得し、以下の目的で利用いたします。

 (1) ご利用者の利用であることを確認するため。
 (2) 商品の配送など、当社とのお取引に関する業務遂行のため。
 (3) ご利用者のご注文履歴を管理するため。
 (4) Eメール等の手段で、サービスに関するお知らせや商品のご注文の確認や手配状況のご案内をするため。
 (5) ご利用者からのお問い合わせを受付、対応するため。

2. 個人情報の第三者への開示・提供
当社は、以下の場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

 (1) ご利用者からあらかじめ同意をいただいている場合
 (2) 公共の利益の保護または公権力により開示を求められ、法的に開示を拒めない場合
 (3) ご利用者およびその他の個人の生命、身体または財産などに対する差し迫った危険に対処するため、やむを得ず利用する場合
 (4) ご利用者の行った行為により、損害を被ったまたはその恐れがあると主張する第三者から要請があり、相当の理由があると当社が判断した場合

3.外部業者に対する個人情報の委託
当社は、本サイトのシステム運営を委託する業者など、本サイトの運営目的の達成に必要な限度において、ご利用者の個人情報を外部業者に委託する場合があります。その場合には、当社は当該外部業者と個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、ご利用者の個人情報の管理を徹底いたします。

4. 個人情報提供の任意性と提供サービスの範囲
当社へのご利用者の個人情報のご提供については、ご利用者のご判断に基づき任意です。ただし、必要となる個人情報がご提供いただけない場合に、サービスをご利用いただけないことがありますのであらかじめご了承ください。

5.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
(1) クッキー
クッキーとは、ウェブページを利用した際に、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ご利用者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。 本サイトでは、本サイトをより便利に利用していただくために、クッキーを使用することがあります。
本サイトは、クッキーによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。ご利用者がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、クッキーを拒否するように設定することもできますが、その場合本サイトを正常にご利用頂けない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

<本サイトがクッキーを使用して行っていること>
本サイトはご利用者が本サイトにログインされ、ログアウトするまでページを閲覧し、カートに商品を登録し、注文するなど一連の処理をご利用者と関連付けるため、クッキーを使用しています。

(2) アクセスログ
当社は、ご利用者が本サイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。当社では、このログを、サービス改善を目的とした集計・分析、万一問題が発生した際の原因追及に利用いたします。

6. Eメールによるお知らせ、情報案内
当社は、ご利用者にご登録いただいたEメールアドレスに対して、次のような目的でEメールをお送りすることがあります。

 (1) サービスの追加、変更・中止等に関する重要情報をお知らせするため
 (2) 商品のご注文の確認や手配状況のご案内のため

7. 個人情報の安全管理措置について
当社は、取得した個人情報について、正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティ対策や役員及び従業員に対する継続的な個人情報保護に関する教育を行います。また、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
本サイトは、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化措置を講じています。

8.ご利用者からの個人情報の開示、訂正、利用使用停止などへの対応
当社は、ご利用者ご本人からの求めにより、開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。開示等をお求めの場合は、以下の【お問合せ先】にお問い合わせください。

9.個人情報の保護と管理者
本サイトにおける個人情報の管理者は下記の通りです。ご登録いただいた個人情報に関するお問い合わせは、以下の【お問合せ先】までご連絡をお願いいたします。

<お問合せ先>
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2023年2月1日 改定

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